🇬🇧 Terms and Conditions of Sale and Collaboration

1. Purpose and Scope

These General Terms and Conditions of Sale (GTCS) define the terms under which Clémence Martin, a professional photographer operating under the status of “artist-author” registered with URSSAF Limousin, provides photographic services.
They apply to all clients, both businesses and individuals, unless otherwise agreed in writing.

2. Booking and Quotes

Placing an order implies full and unconditional acceptance of these GTCS.
A booking is only confirmed once the signed quote (or explicit written approval by email) and, where applicable, the specified deposit have been received.
Quotes are valid for 30 days from their issue date.

In the case of a package including multiple shoots, signing the quote commits the client to entrust the entire set of included services to Clémence Martin. Such packages are valid for 6 months from the date of signature, unless otherwise stated in the quote.
In the event of partial or full cancellation, a fee equal to 35% of the amount of the cancelled services will be charged to compensate for blocked availability and work already undertaken.

3. Rates and Payment Terms

Rates are expressed in euros and are net of VAT (VAT not applicable under Art. 293B of the French CGI for ancillary activities or Art. 261-7-1 for author’s rights).
Unless otherwise specified, payments must be made by bank transfer within 30 days from the invoice date.

Late payments may result in statutory late payment penalties as well as a fixed compensation of €40 for recovery costs (Art. L441-10 of the French Commercial Code).

4. Cancellation / Postponement

In case of cancellation by the client:

• More than 5 business days before the scheduled date: no fee.

• Less than 5 business days before: 50% of the total amount will be charged.

• Less than 48 hours before: 100% of the total amount will be charged.

Any postponement must be approved at least 3 business days before the initial date, and is subject to availability.

5. Delivery of Files / Retouching

Images are delivered digitally within the timeframe stated in the quote or after the shoot (generally within 7 to 15 business days).
Unless otherwise specified, RAW files are not delivered.
The number of retouched photos included is defined in the quote.
Any additional retouching or deliverables will be subject to a separate quote.

6. Image Usage Rights

Usage rights are granted as specifically stated in the quote (duration, territory, media, etc.).
Any use not initially agreed upon must be renegotiated.
Usage rights are granted only once full payment has been received.

The photographer remains the copyright holder as defined under Articles L121-1 et seq. of the French Intellectual Property Code.
Only the usages explicitly stated in the quote are authorized.
Any use of the images prior to full payment constitutes copyright infringement (Article L335-2 of the IPC).

7. Client Obligations

The client agrees to facilitate access to the shooting location, provide all necessary authorizations (image rights, access permits, etc.), and communicate all relevant information needed for the successful completion of the project.
They also agree to respect the agreed schedule, delivery terms, and validation process.

8. Legal Information

Clémence Martin – Professional Photographer
Status: Artist-author (URSSAF Limousin)
SIRET: 933 591 133 00014
VAT not applicable (Art. 293B or 261-7-1 of the French CGI, depending on the nature of the service)

9. Personal Data (GDPR)

Personal information collected via the website (contact form, email exchanges, etc.) is used solely for client relationship management and commercial exchanges.
This data is treated as confidential, is not sold or shared with third parties, and is kept for a maximum of 3 years from the last contact.

In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), anyone has the right to access, rectify, or delete their personal data by contacting: contact@clemence-martin.com.

10. Force Majeure

Clémence Martin shall not be held liable if the performance of the service is delayed or prevented due to a force majeure event or any unforeseeable circumstance beyond her control (serious illness, accident, strike, war, natural disaster, network outage, etc.).
Whenever possible, a new date will be proposed. If rescheduling is impossible, any amounts paid for unperformed services will be refunded, and no other compensation may be claimed.

11. Governing Law and Jurisdiction

These terms are governed by French law.
In the event of a dispute, the parties will first attempt to find an amicable resolution. Failing this, the dispute shall be submitted to the competent courts of the place of Clémence Martin’s business address, unless mandatory legal provisions state otherwise.

12. Changes to the Terms and Conditions

Clémence Martin reserves the right to update these terms and conditions at any time.
The version in force on the date of signature of the quote or order shall apply.

🇫🇷 Conditions Générales de Vente et de Collaboration

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Clémence Martin, photographe professionnelle sous statut d'artiste-auteur affiliée à l'URSSAF Limousin, propose ses prestations photographiques.
Elles s’appliquent à l’ensemble de ses clients professionnels et particuliers, sauf accord écrit contraire.

2. Réservation et devis

Toute commande de prestation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
La réservation d'une prestation est confirmée uniquement à réception du devis signé (ou d'un accord écrit explicite par e-mail) et, le cas échéant, du versement d’un acompte spécifié. Le devis est valable pendant 30 jours à compter de sa date d'émission.

Dans le cas d'un forfait prévoyant plusieurs prestations (package), la signature du devis engage le client à confier l'ensemble des prestations incluses à Clémence Martin. Ces forfaits sont valables pendant une durée de 6 mois à compter de la date de signature, sauf indication contraire spécifiée dans le devis. En cas d'annulation partielle ou totale, des frais à hauteur de 35 % du montant des prestations non réalisées seront facturés, en compensation des disponibilités bloquées et du travail engagé.

3. Tarifs et conditions de paiement

Les tarifs sont exprimés en euros nets (TVA non applicable, art. 293B du CGI pour les activités accessoires ou selon l'article 261-7-1 du CGI pour les activités relevant du droit d'auteur).
Sauf indication contraire, les paiements se font par virement bancaire, dans un délai de 30 jours à compter de la date d'émission de la facture.
Tout retard de paiement pourra entraîner l’application de pénalités de retard au taux légal en vigueur, ainsi qu’une indemnisation forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (art. L441-10 du Code de commerce).

4. Annulation / Report de prestation

En cas d’annulation par le client :

• Plus de 5 jours ouvrés avant la date prévue : aucun frais.

• Moins de 5 jours ouvrés avant : 50 % du montant total de la prestation sera facturé.

• Moins de 48 heures avant : 100 % du montant total sera facturé.

Tout report devra être validé au minimum 3 jours ouvrés avant la date initialement convenue, sous réserve de disponibilité.

5. Livraison des fichiers / Retouches

Les images sont livrées en format numérique, dans les délais précisés dans le devis ou à l’issue du shooting (généralement sous 7 à 15 jours ouvrés).
Sauf mention contraire, les fichiers bruts (RAW) ne sont pas remis.
Le nombre de photos retouchées incluses est défini dans le devis.
Toute demande de retouches ou de livrables supplémentaires fera l’objet d’un devis complémentaire.

6. Cession de droits d’utilisation

La cession des droits d’utilisation fait l’objet d’une mention spécifique dans le devis (durée, territoire, supports, etc.).
Toute utilisation non prévue initialement devra être renégociée.
Les droits sont cédés uniquement après règlement complet de la facture.

Le photographe reste titulaire des droits d’auteur au sens des articles L121-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Les droits cédés ne le sont que pour les usages expressément indiqués dans le devis.
Toute utilisation avant règlement est considérée comme une contrefaçon (article L335-2 CPI).

7. Obligations du client

Le client s’engage à faciliter l’accès au lieu de prise de vue, à fournir les autorisations nécessaires (droits à l’image, accès aux locaux, etc.) et à transmettre en amont toutes les informations utiles au bon déroulé du projet.
Il s’engage également à respecter le planning défini, les modalités de livraison, et les conditions de validation des livrables.

8. Mentions légales

Clémence Martin – Photographe professionnelle
Statut : Artiste-auteur affiliée
URSSAF Limousin
SIRET : 933 591 133 00014
TVA non applicable (art. 293B ou 261-7-1 du CGI selon nature de la prestation)

9. Données personnelles (RGPD)

Les informations collectées via le site (formulaire de contact, échanges par e-mail, etc.) sont destinées uniquement à la gestion de la relation client et aux échanges commerciaux.
Ces données sont traitées de manière confidentielle, ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’elle peut exercer en écrivant à : contact@clemence-martin.com.

10. Force Majeure

La responsabilité de Clémence Martin ne pourra être engagée si l’exécution de la prestation est retardée ou empêchée en raison d’un cas de force majeure ou d’un événement imprévisible et indépendant de sa volonté (maladie grave, accident, grève, guerre, catastrophe naturelle, panne généralisée de réseau, etc.).
Dans la mesure du possible, une nouvelle date de prestation sera proposée. Si la reprogrammation s’avère impossible, les sommes éventuellement perçues pour les prestations non réalisées seront remboursées, sans qu’aucune autre indemnité ne puisse être réclamée.

11. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige ou de réclamation, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de l’adresse professionnelle de Clémence Martin, sauf disposition légale impérative contraire.

12. Modifications des Conditions Générales

Clémence Martin se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de signature du devis ou de la commande.